OSEG Organisation: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 16. April 2013, 18:16 Uhr
OSEG 100 - Ticketsystem
Ticketsystem - FAQ
Hilfreiche Seiten zu Trello
Link zur Trello-Seite von OSE Germany
| Trello-Hauptseite von OSE Germany |
Verwendung des Ticketsystems
Das Trello OSEG 100 - Ticketsystem dient als zentrale Anlaufstelle für
- Anfrage benötigter Ressourcen
- Veröffentlichung von Aufgaben, welche erledigt werden müssen
- Rückmeldung von Fehlern auf den Seiten von OSEG (Wiki, Forum, Blog, uvm.)
- Erstellung von bereichsübergreifenden Abstimmungen bei Optimierungsvorschlägen
- usw.
Hierzu erstellt man im Trello Ticketsystem einfach eine neue Karte "add card..." und schreibt sein Anliegen semantisch in den Betreff.
Der Betreff sollte aussagekräftig genug sein! ggf. ist ein Kommentar mit Link zur entsprechenden Seite, Bild, Forum, usw. hinzu zu fügen. |
Die Verwaltung des Ticketsystems wird sich dann dem Ticket annehmen und das Ticket in Form bringen, ggf. rückfragen und dann das Ticket an die entsprechenden Bereiche verschieben.
OSEG 200 - Globale Ebene
OSEG 300 - Bereich Organisation
OSEG 309 - Ressourcenverwaltung
OSEG 400 - Bereich Technologie
OSEG 401 - Windturbine
OSEG 402 - UniPro-Baukasten
OSEG 403 - Holzvergaserofen
OSEG 404 - Zn/O Brennstoffzelle