Kontaktformularprozess: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 2. November 2012, 21:12 Uhr
Was
Die Bearbeitung des Kontaktformulars.
Warum
Menschen, die uns noch nicht kennen, sollten in er Lage sein, uns zu kontaktieren.
Wer
Wann
Möglichst schnell bei neuen E-Mails.
Zeitbedarf
Abhängig von der Anzahl der E-Mails.
Links
Ausführung
- Die Nachricht vom Kontakformular wird an der OSEG E-Mail weitergeleitet.
- Das Kommunikationsteam hat Zugang zu der OSEG E-Mail und beantwortet die E-Mail.
Dokumentation
- Manche E-Mails werden im Forum dokumentiert.